1. KETENTUAN PENGGUNAAN
Glory.atk, ditawarkan kepada pengguna dengan syarat Anda menerima syarat, ketentuan, dan pemberitahuan yang termuat di dalam dokumen ini. Penggunaan Anda atas situs ini merupakan persetujuan Anda terhadap semua syarat dan ketentuan tersebut. Jika Anda tidak setuju, Anda harus segera keluar dari situs dan menghentikan penggunaan informasi atau produk dari situs ini
2. PERUBAHAN SYARAT & KETENTUAN
- Glory.atk berhak untuk mengubah, memodifikasi, memperbarui, atau menghentikan syarat dan ketentuan di mana situs ini ditawarkan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Kami memiliki hak untuk menyesuaikan harga dari waktu ke waktu.
- Jika karena alasan tertentu terdapat kesalahan pencantuman harga, pihak toko berhak untuk menolak atau membatalkan pesanan tersebut.
3. DESKRIPSI PRODUK
Kami selalu berusaha sebaik mungkin untuk menampilkan informasi dan warna produk yang muncul di situs seakurat mungkin. Namun, kami tidak dapat menjamin bahwa tampilan warna pada monitor Anda akan akurat karena warna sebenarnya yang Anda lihat bergantung pada kualitas monitor Anda.
4. RISIKO KEHILANGAN
Semua barang yang dibeli dari Toko Kertas Kado dibuat berdasarkan kontrak pengiriman. Ini berarti bahwa risiko kehilangan dan hak milik atas barang tersebut berpindah kepada Anda pada saat kami menyerahkan barang kepada pihak kurir pengiriman.
5. KEBIJAKAN PENGEMBALIAN BARANG (RETUR)
Untuk mencegah penyalahgunaan garansi, klaim pengembalian barang hanya akan diproses jika memenuhi seluruh syarat mutlak berikut:
- Wajib Video Unboxing (Bukti Mutlak): Pembeli wajib merekam video saat membuka paket (unboxing). Video harus direkam dalam satu pengambilan gambar yang utuh, tidak terpotong, tidak diedit, dan dimulai dari kondisi paket yang masih tersegel rapat beserta label resi yang terlihat jelas, hingga menyorot cacat/kekurangan pada barang. Tanpa video unboxing yang memenuhi kriteria ini, segala bentuk komplain (barang rusak, kurang, atau salah kirim) akan ditolak secara mutlak.
- Barang harus dikembalikan dalam waktu 7 hari sejak tanggal barang tersebut diterima.
- Barang harus dalam kondisi aslinya.
- Barang harus memiliki semua label (jika ada) yang masih menempel.
- Barang yang dibeli pada saat promosi/diskon (sale items) tidak memenuhi syarat untuk dikembalikan.
- Catatan Penting: Biaya pengiriman dan penanganan tidak dapat dikembalikan.
- HUBUNGI LEWAT WHATSAPP TOKO.
6. KEBIJAKAN PRIVASI
Glory.atk memahami bahwa masalah privasi sangat penting bagi pelanggan kami. Informasi apa pun yang Anda kirimkan kepada kami tidak akan disalahgunakan atau dijual kepada pihak lain. Kami hanya menggunakan informasi pribadi Anda untuk menyelesaikan pesanan Anda.
7. HUKUM YANG BERLAKU
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Indonesia.